El compromiso de los empleados es una prioridad para las funciones de RRHH. Sin embargo, fomentar un compromiso saludable en una plantilla global tiene sus obstáculos. La nómina desempeña un papel crucial en la gestión de la plantilla multinacional. Las estrategias globales de compromiso de los empleados deben navegar hábilmente por las compensaciones y beneficios para unificar a un equipo distribuido. Para ello es necesario aprovechar los datos y la tecnología de forma innovadora.
La asociación de Neeyamo con HiBob ofrece ideas para llevar adelante iniciativas estratégicas y creativas de compromiso de los empleados mientras se atraviesa el panorama mundial de las nóminas.
Aprovechando su experiencia en el apoyo a los profesionales con su pila de tecnología y procesos, Kelly Cárdenas, Ingeniera de Ventas de HiBob, destaca la importancia de las estrategias innovadoras de compromiso. Analiza en profundidad las capacidades de la plataforma HRIS de HiBob, Bob, destacando cómo sus innovadoras funciones promueven el compromiso de los empleados.
Kelly subraya el papel vital de los comentarios de los usuarios en el éxito de las iniciativas, utilizando sus diversas perspectivas para construir relaciones y elaborar enfoques a medida en HiBob. Comparte sus ideas sobre el enfoque distintivo de compromiso de los empleados de HiBob, el papel de la nómina en la gestión global de la fuerza de trabajo y cómo la visión holística de la experiencia del empleado de HiBob mejora la productividad global.
Extractos de la entrevista:
HiBob tiene una interfaz de usuario única. Qué puntos débiles clave resuelve para los clientes?
El mayor reto que estamos ayudando a resolver a nuestros clientes es la racionalización de los procesos de RRHH. Gestionar áreas críticas como la incorporación, las revisiones de rendimiento y el tiempo libre en sus plataformas existentes es más difícil. La plataforma unificada de HiBob, Bob, permite a las organizaciones globales trabajar de forma cohesionada en un único entorno.
Esta única solución centralizada mantiene alineados a los equipos dispersos geográficamente, al tiempo que aumenta el compromiso y retiene el talento más allá de las fronteras.
Cómo evolucionan las plataformas para apoyar los nuevos modelos de trabajo a distancia o híbridos?
Las organizaciones globales deben ofrecer a sus empleados una experiencia personalizada para atraer a una fuerza laboral diversa y multinacional. Dado que los empleados de distintos países hablan varios idiomas y tienen formas únicas de identificarse, debemos permitir que los equipos configuren experiencias personalizadas, algo que nuestra plataforma consigue mediante la automatización. Esto garantiza que los empleados sólo vean información relevante adaptada a ellos en lugar de cosas que no se aplican.
Ya que hablamos del apoyo a los empleados, ¿cómo pueden adaptarse los procesos de nómina para apoyar mejor la gestión global de la plantilla?
Hay dos ángulos clave a la hora de considerar la integración de la nómina: el impacto en los equipos de RR.HH. y la experiencia del empleado. Por el lado de RRHH, es fundamental agilizar los procesos. Las asociaciones con proveedores globales basados en la nube, como Neeyamo, hacen posible esa flexibilidad al evitar grandes renovaciones en la transición de los sistemas de nómina.
Bob's PayrollHub actúa como la única fuente de verdad que transmite datos sin fisuras para las organizaciones. Nuestro PayrollHub captura la información en un solo lugar, por lo que nuestro HRIS puede integrarse fácilmente con múltiples proveedores.
Para los empleados, se trata de accesibilidad, seguridad y facilidad de uso. Necesitan un acceso rápido a la información crítica. La incorporación y actualización de la información también debe ser fácil. Con herramientas basadas en la nube y documentación digital, los empleados remotos pueden incorporarse rápidamente. Al agilizar los procesos de RR.HH. y completar la experiencia de los empleados, nuestra estrategia de colaboración mejora tanto las necesidades internas como las de los empleados.
Qué casos de uso emergentes en torno a las nuevas dinámicas del lugar de trabajo deberían figurar en las hojas de ruta para una gestión eficaz de la plantilla global?
Veo que están ganando terreno dos casos de uso clave: El acceso a los datos y la captación de las opiniones de los empleados. Con equipos de RR.HH. más pequeños, los clientes quieren sistemas que proporcionen información para tomar decisiones estratégicas con un ancho de banda limitado. La capacidad de Bob para analizar datos y ofrecer recomendaciones útiles permite a los clientes hacer más con menos.
También escucho una creciente demanda de aprovechar las perspectivas de los empleados. Cuando los trabajadores sienten que su voz se valora a través de los canales de retroalimentación, se fomenta un mayor sentido de pertenencia. Bob proporciona a los responsables de RR.HH. y de personal cuadros de mando, indicadores clave de rendimiento e informes fáciles de usar que respaldan las decisiones basadas en datos. Bob garantiza que todos los empleados tengan acceso a una visión global de la organización, fomentando la conexión global. Entre la racionalización de las operaciones con IA y el aumento de la retención mediante la escucha de los empleados, los clientes buscan desbloquear la inteligencia y la empatía en todo el ciclo de vida de los empleados.
Los empleados tienen necesidades muy diversas. Cuál es su secreto para elaborar iniciativas de compromiso creativas que tengan eco en todos los ámbitos?
Tienes razón; cada persona tiene diferentes niveles de socialización y comodidad cuando se relaciona en el lugar de trabajo. Pero parte de esa incomodidad se debe a que no conoces lo suficiente a tus compañeros.
Bob permite a los empleados actualizar sus perfiles con preferencias que van desde las aficiones hasta la elección de alimentos. Estos datos pueden permitir a las organizaciones crear una visión holística utilizando un módulo llamado ClubView. Esta función facilita la formación de grupos de recursos o incluso clubes de lectura basados en los datos compartidos de los empleados. Los empleados pueden elegir qué información compartir, lo que permite un compromiso personalizado. Personalmente, me parece valioso explorar estos perfiles al conectar con nuevos colegas e iniciar conversaciones más allá de los temas habituales.
Las organizaciones pueden utilizar enfoques similares para fomentar un mayor compromiso. Se trata de ofrecer opciones e inclusión basadas en las preferencias individuales, creando una experiencia más enriquecedora para los empleados.
La retribuzione e i benefit sono fondamentali, ma spesso non vengono discussi apertamente. Come possiamo promuovere una maggiore trasparenza?
Hai ragione. Il problema è la trasparenza delle retribuzioni, un aspetto critico per i dipendenti che cercano di ottenere un compenso equo. Per affrontare efficacemente questo problema, le organizzazioni devono stabilire processi solidi che convalidino i loro pacchetti retributivi. Dalle mie interazioni con i clienti, una sfida prevalente è la mancanza di un sistema snello per la gestione delle retribuzioni, che spesso si basa su fogli di calcolo con ostacoli di accesso e approvazione. I responsabili delle decisioni hanno bisogno di una visione olistica che comprenda il profilo del dipendente, i dati sul talento, i punteggi delle prestazioni e lo storico delle retribuzioni.
Questa complessità è ulteriormente amplificata a livello globale, dove gli strumenti esistenti non sono all'altezza, mancando il supporto per più valute. Bob è strettamente integrato con i dati principali dei dipendenti, catturando informazioni sul talento e facilitando una valutazione olistica da parte di tutti coloro che partecipano al processo decisionale. I clienti apprezzano il valore aggiunto del benchmarking rispetto agli standard esterni. Fornendo potenti informazioni e rilevando eventuali discrepanze, la nostra soluzione consente alle organizzazioni di prendere decisioni retributive informate ed eque in modo efficiente. In sostanza, si tratta di esaminare i dipendenti in modo olistico e di snellire il processo per agevolare tutti.
La retribución y los beneficios son cruciales, pero no suelen debatirse abiertamente. ¿Cómo podemos aumentar la transparencia?
Has dado en el clavo. La cuestión que nos ocupa es la transparencia salarial, un aspecto crítico para los empleados que buscan garantías de una retribución justa. Para abordarlo con eficacia, las organizaciones deben establecer procesos sólidos que validen sus paquetes retributivos. De mis interacciones con los clientes se desprende que uno de los retos más frecuentes es la falta de un sistema racionalizado para gestionar la retribución, que a menudo se basa en hojas de cálculo con obstáculos de acceso y aprobación. Los responsables de la toma de decisiones necesitan una visión holística que abarque el perfil del empleado, los datos de talento, las puntuaciones de rendimiento y el historial salarial.
Esta complejidad se amplifica aún más a escala mundial, donde las herramientas existentes se quedan cortas, al carecer de soporte para múltiples divisas. Bob está estrechamente integrado con los datos básicos de los empleados, capturando información sobre el talento y facilitando una evaluación holística por parte de todos los implicados en el proceso de toma de decisiones. Los clientes aprecian el valor añadido de la comparación con estándares externos. Al proporcionar una visión de gran alcance y detectar cualquier discrepancia, nuestra solución permite a las organizaciones tomar decisiones de compensación informadas y equitativas de manera eficiente. En esencia, se trata de revisar a los empleados de forma holística y agilizar el proceso para facilidad de todos.
Desde su punto de vista, ¿dónde es más necesaria la innovación para hacer avanzar los sistemas de nóminas/plantilla en el próximo año?
No cabe duda de que asistiremos a un aumento de las capacidades de IA, aunque lo más importante debe seguir siendo la experiencia de los empleados y las necesidades de los clientes. Esto significa seguir de cerca los comentarios y las encuestas para entender lo que es realmente importante para ellos. Más allá de la IA, es fundamental facilitar el acceso a la información para que los directivos y los equipos de RRHH puedan basarse más en los datos.
A medida que añadimos funciones, pensamos en cómo convertir los nuevos datos en información práctica a través de experiencias de autoservicio fluidas. Los empleados quieren poder actualizar su información y acceder rápidamente a lo que necesitan sin que los administradores tengan que hacer un gran esfuerzo.
También es importante garantizar que las integraciones entre plataformas ofrezcan una experiencia unificada y sin complicaciones. Al comprender realmente lo que quieren los clientes a través de la investigación y luego iterar nuestras ofertas basándonos en ello, podemos seguir deleitando tanto a los empleados como a los equipos de RRHH con funcionalidades fáciles de usar y basadas en datos que mejoran los puntos fuertes existentes".
La integración entre Neeyamo y HiBob presenta una oportunidad prometedora para avanzar en la gestión global de nóminas. Para aquellos que utilizan o están considerando la plataforma de RRHH de HiBob, ofrece una forma sencilla y productiva de gestionar las operaciones de nóminas multinacionales.
Póngase en contacto con nosotros en irene.jones@neeyamo.com para saber cómo la integración de la solución de Neeyamo y HiBob dará una nueva forma a sus estrategias de gestión global de la mano de obra.
