Una gran empresa multinacional se extiende por continentes, desde bulliciosas metrópolis hasta remotos puestos de avanzada. Imagínese el caos que supondría que los empleados de una región no recibieran sus nóminas a tiempo y los de otras sufrieran retrasos debido a complejas normativas. Mantener el buen funcionamiento de las nóminas en distintos lugares es una pesadilla logística. Aquí es donde una estrategia global de nóminas bien coordinada resulta crucial.
Las organizaciones son cada vez más conscientes de la importancia de aplicar una estrategia para reducir los costes de las nóminas y migrar hacia una estrategia global de RR.HH. y nóminas. El informe de Deloitte indica que ha habido un aumento de casi el 40 por ciento en las organizaciones que tienen o planean desarrollar una estrategia de nómina desde 2018, lo que es un testimonio de ello.
La gestión de la nómina es uno de los mayores desafíos operativos para las grandes corporaciones multinacionales con empleados en todo el mundo. Navegar por el laberinto de normativas de cumplimiento -desde cálculos de pago de horas extras en Europa hasta estructuras de bonificaciones de fin de año en Asia- y respetar las normas culturales en torno a los días de pago y los beneficios hace que lograr una experiencia de nómina coherente sea una tarea enorme.
Las grandes multinacionales suelen tener un gran número de empleados en unos pocos países clave, un número moderado en otros que pueden albergar sedes regionales o grandes generadores de ingresos, y un número relativamente pequeño repartido en una larga cola de ubicaciones adicionales. Esta distribución fragmentada de la plantilla plantea retos únicos.
Por ejemplo, resulta difícil gestionar varios proveedores de nóminas para distintas regiones o garantizar el procesamiento puntual de los grupos de empleados más pequeños. Mantener una comunicación coherente en distintas ubicaciones con diferentes normativas y expectativas culturales añade otro nivel de complejidad.
Evaluación del problema mundial de las nóminas
Para las empresas multinacionales (EMN) con una amplia base de empleados en todo el mundo, la gestión de las nóminas presenta una serie de retos únicos. Aquí, la prioridad es lograr un procesamiento de nóminas ágil y de gran volumen para garantizar pagos puntuales y precisos para miles de empleados. Sin embargo, mantener una experiencia coherente de los empleados en distintos lugares con diferentes normativas y normas culturales añade otra capa de complejidad. Según Deloitte, el 73% de las organizaciones subcontratan algún aspecto de la nómina, lo que pone de manifiesto la dificultad de gestionar internamente la nómina global para las grandes empresas.
Las grandes multinacionales se esfuerzan por alcanzar tres objetivos fundamentale
Escalabilidad y eficiencia: Procesar las nóminas de grandes bases de empleados de forma coherente y eficiente.
Informes detallados y visibilidad: Mantener una visibilidad clara de las actividades de nómina en todas las ubicaciones.
Automatización: Automatizar las tareas rutinarias para liberar a los profesionales de nóminas para tareas más estratégicas.
Alcanzar los tres objetivos en una estrategia de nóminas unificada es todo un reto. Un exceso de automatización puede comprometer la experiencia personalizada. Sin embargo, la automatización permite a los profesionales de nóminas centrarse en interacciones significativas con los empleados e iniciativas estratégicas, reduciendo el tiempo dedicado a tareas repetitivas.
La solución ideal consiste en lograr un equilibrio entre automatización y flexibilidad. Las plataformas globales de nóminas con parámetros configurables pueden ofrecer procesos estandarizados que se adapten a las necesidades regionales. Además, el aprovechamiento de la experiencia regional puede garantizar operaciones de nómina sin problemas para las ubicaciones más pequeñas.
Equilibrar los objetivos principales:
Muchas grandes multinacionales han invertido mucho en tecnología de nóminas y soluciones de externalización global para lograr este equilibrio. Algunas optan por un enfoque centralizado, llevando la nómina internamente a través de centros de servicios compartidos para mantener el control y reducir potencialmente los costes a largo plazo. Sin embargo, requiere una inversión inicial y unos conocimientos técnicos considerables.
Otros adoptan modelos híbridos, externalizando la nómina en regiones específicas o para determinados segmentos de empleados, aprovechando así la experiencia regional y reduciendo los costes globales. Esto, sin embargo, requiere una fuerte comunicación y alineación de procesos entre los distintos proveedores.
La solución ideal depende en gran medida de la huella global proyectada de la empresa y de la distribución de la plantilla en un horizonte de 5 a 10 años. Las empresas con una estrategia de contratación y crecimiento muy centralizada deben optimizar la escala y la automatización mediante plataformas de nóminas globales. Las empresas que tienen como objetivo una expansión internacional más amplia pueden dar prioridad a la flexibilidad utilizando el mejor ecosistema de proveedores de nóminas locales y regionales.
Evaluación del panorama de soluciones:
No existe un modelo único de nómina global para las grandes multinacionales. La clave está en desarrollar una estrategia coherente alineada con la distribución específica de la plantilla, los planes de crecimiento y las prioridades empresariales. Con tantas variables en juego, la nómina se ha convertido en un factor crítico que determina la experiencia del empleado y la resistencia operativa de las empresas distribuidas globalmente. En Neeyamo, entendemos esto y ofrecemos una solución que se alinea con sus necesidades únicas.
Una solución de nómina integrada, como Neeyamo Payroll™, es esencial para que las organizaciones puedan navegar por las complejidades de la nómina global. Ya que no solo ofrece escalabilidad para manejar fuerzas de trabajo grandes y diversas, gestión de cumplimiento para garantizar la adherencia a las regulaciones de varios países y capacidades de automatización para agilizar las tareas repetitivas y mejorar la eficiencia.
Obtenga más información sobre cómo Neeyamo puede ayudarle a equilibrar la eficiencia, el cumplimiento y la experiencia de los empleados enviándonos un correo electrónico a irene.jones@neeyamo.com.
