大規模な多国籍企業は、賑やかな大都市から遠隔地の前哨基地まで、大陸をまたがっています。ある地域の従業員が給与を期限内に受け取れず、他の地域の従業員が複雑な規制のために遅延に直面したとしたら、その混乱を想像してみてください。さまざまな場所で給与計算をスムーズに行うことは、ロジスティクス上の悪夢です。そこで、うまく調整されたグローバル給与計算戦略が重要になります。
企業は、給与計算コストを削減し、グローバルな人事・給与戦略に移行するための戦略を実施することの重要性をますます認識するようになっています。Deloitteのレポートによると、2018年以降、給与計算戦略を策定している、または策定予定の組織が40％近く増加しており、その証左となっている。
給与計算は、世界中に従業員を抱える大規模な多国籍企業にとって、業務上の最大の課題のひとつです。ヨーロッパでの残業代計算からアジアでの年末賞与の仕組みまで、迷路のようなコンプライアンス規制をナビゲートし、給料日や福利厚生にまつわる文化的規範を尊重することは、一貫した給与計算を実現する上で非常に大きな仕事です。
大規模な多国籍企業は通常、いくつかの主要国に非常に多くの従業員を抱え、地域本部や主要な収益源である他の国には中程度の従業員数を抱え、その他の地域には比較的少数の従業員を抱えています。このように従業員の分布が分断されると、独自の課題が生じる。
例えば、地域ごとに複数の給与計算ベンダーを管理したり、少人数の従業員グループの給与をタイムリーに処理したりすることは困難である。規制や文化的な期待も異なる多様な拠点間で一貫したコミュニケーションを維持することは、さらに複雑さを増す。
グローバル給与計算の難問を評価する
世界中に膨大な数の従業員を抱える多国籍企業（MNC）にとって、給与管理はユニークな課題です。そこでは、何千人もの従業員に対してタイムリーかつ正確な支払いを行うために、合理化された大量の給与計算処理を実現することが最優先されます。しかし、規制や文化的規範が異なるさまざまな拠点で、一貫した従業員体験を維持することは、さらに複雑な問題を引き起こします。Deloitteによると、73％の企業が給与計算の一部をアウトソーシングしており、大企業がグローバルな給与計算を社内で管理することの難しさが浮き彫りになっています。
大規模多国籍企業は、3つの中核的な目標を達成しようと努力しています
拡張性と効率性： 大規模な従業員の給与計算を一貫して効率的に処理します。
詳細なレポートと可視性： 全拠点の給与計算アクティビティを明確に可視化します。
自動化： 定型業務を自動化し、給与計算担当者をより戦略的な業務に専念させる。
統合された給与計算戦略において、3つの目標をすべて達成することは難しい。過度な自動化は、パーソナライズされたエクスペリエンスを損なう可能性がある。しかし、自動化により、給与計算担当者は従業員との有意義な交流や戦略的イニシアティブに集中できるようになり、反復的な作業に費やす時間を減らすことができる。
理想的なソリューションは、自動化と柔軟性のバランスを実現することにあります。設定可能なグローバル給与計算プラットフォームは、地域のニーズに適応できる標準化されたプロセスを提供できる。さらに、地域ごとの専門知識を活用することで、小規模な拠点でもスムーズな給与計算業務を実現できます。
中核目標のバランス
多くの大手多国籍企業は、このバランスを取るために、給与計算テクノロジーやグローバル・アウトソーシング・ソリューションに多額の投資を行っている。中には、集中型のアプローチを選択し、シェアードサービスセンターを通じて給与計算を内製化することで、管理を維持し、長期的にコストを削減する可能性もある。しかし、これには多額の先行投資と専門知識が必要となる。
また、ハイブリッド・モデルを採用し、特定の地域や特定の従業員セグメントの給与計算をアウトソーシングすることで、地域の専門知識を活用し、全体的なコストを削減するケースもある。ただし、この場合、さまざまなプロバイダーとの強いコミュニケーションとプロセスの連携が必要となる。
理想的なソリューションは、5～10年先を見据えた企業のグローバル展開と従業員分布の予測に大きく依存する。採用や成長戦略を高度に一元化する企業は、グローバル給与計算プラットフォームを通じて、規模の拡大と自動化を最適化すべきです。より広範な国際展開を目指す企業は、現地や地域の給与計算プロバイダーのベスト・オブ・ブリードのエコシステムを活用することで、柔軟性を優先させることができる。
ソリューションの評価
大規模な多国籍企業にとって、万能なグローバル給与計算モデルは存在しません。重要なのは、特定の従業員分布、成長計画、ビジネスの優先順位に沿った首尾一貫した戦略を策定することです。多くの変動要因が存在する中、給与計算は、グローバルに分散する企業にとって、従業員のエクスペリエンスとオペレーションの回復力を形成する重要な要素となっています。Neeywww.neeyamo.com/jaamoでは、このことを理解し、お客様独自のニーズに沿ったソリューションを提供しています。
Neeyamo Payroll™のような統合された給与計算ソリューションは、組織がグローバルな給与計算の複雑さを乗り切るために不可欠です。Neeyamo Payroll™は、大規模で多様な従業員を処理するためのスケーラビリティを提供するだけでなく、複数の国の規制を遵守するためのコンプライアンス管理、反復的な作業を合理化し、効率を向上させるための自動化機能を備えています。
Neeyamoがどのように効率性、コンプライアンス、従業員体験のバランスを取るお手伝いをできるか、詳しくは irene.jones@neeyamo.com までメールでお問い合わせください。
