これが、組織がHR変革への統合された「テクノロジーと運用」アプローチを必要とする理由です。

今日の世界では、テクノロジーとビジネスは密接に関連しています。 近年、HRは、組織のデジタル化を支援する上で、より大きく重要な役割を果たすように推進されています。 パンデミックにより組織は通常の優先事項から迂回することを余儀なくされており、HRの役割はかつてないほど重要になっています。 多数の組織がデジタルHR変革の必然性を理解し始めている一方で、HRリーダーは、変革から最大の利益を享受するために、新しいテクノロジーとさまざまなプラットフォームを毎日模索しています。 

しかし、HRデジタルトランスフォーメーションは順調に進んでいますか。 組織がプロトコル化されたパスをたどっていて、正常性を損なうような変更を加えると、途中でこぶやでこぼこが発生することが予想されます。 

組織がHRデジタルトランスフォーメーションの成功に向けて前進するのを妨げる主な課題は次のとおりです。 

1.ユーザーの採用 

組織はデジタルトランスフォーメーションに伴う技術的変化のペースに追いつくように努めていますが、デジタルダーウィニズムの餌食になる組織もあります。 すべての組織は、設立以来発展してきた文化を示しています。 従業員は、規定された運用方法と提供方法を持つこれらの文化に従います。 これにより、テクノロジーの変化を受け入れることが制限され、デジタルトランスフォーメーションの結果として組織が使用するために導入した新しいテクノロジーのユーザーによる採用が不十分になります。 

2.ベンダー管理 

テクノロジーベンダーと別のサービスパートナーを管理することは、組織のデジタルトランスフォーメーションにおける最も困難なフェーズの1つであり、ミッションクリティカルな重要性を帯びています。複数のベンダーを持つことは難しい場合があります。その場合、関係を構築して管理するために、組織の時間、労力、リソースを費やす必要があります。また、さまざまな請求書、さまざまな書類のセットが含まれます。さらに、この場合、総所有コストは高くなります。 

3.複数のデータソース 

HR機能で使用されるデータの抽出は、デジタルトランスフォーメーションの場合、より優れた分析と意思決定のために必然的に必要となるため、もう1つの大きな課題です。データ抽出用の単一のソースが不足していると、データが不正確になる可能性があります。複数のデータサイロは、コラボレーションが必要な異種グループ間で冗長性と不必要な混乱をもたらす可能性があります。データストレージへのさまざまなアプローチは、面倒な作業をまとまりのあるブレンドにします。 

複数のシステムの場合、それぞれが異なる形式でデータをスローし、組織はデータを変換して有用にするために時間と内部帯域幅を費やすことを余儀なくされる可能性があります。 

4.コストの最適化 

組織は、今日のHRリーダーに、デジタル志向と労働力のニーズを満たすだけでなく、HR機能をビジネスの効率的で戦略的なパートナーに変えることを求めています。 コスト最適化イニシアチブは、HR変革の重要な要素を形成します。 しかし、非常に多くの場合、それらは次の混乱で失われます。 したがって、多くの組織は、HRの変革中にコストの最適化を軌道に乗せず、結果的に法外なHRコストになります。これは同業他社よりも大幅に高くなります。 

複雑な問題に対する銀の弾丸/魔法の解決策はありますか。 

これらの課題を克服し、デジタルHRの変革を成功させるために、組織は「統合されたHRテクノロジーと運用」アプローチを選択できます。このアプローチでは、テクノロジーの実装とサービスの提供の両方が1つのベンダーによって実行されます。 このアプローチをさらに深く掘り下げてみましょう。 

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組織は何を得るのか。 

デジタルトランスフォーメーションに向けたこのようなアプローチにより、組織は次のことを実現できます。 

–完全に管理された柔軟なクラウドソリューション 

–単一のシステムの下にコンポーネントをまとめる単一のグローバルシステム 

–互いに指を向ける、さまざまな場所にある複数のベンダーをいじるのではなく、単一ベンダーのエクスペリエンス 

–すべての責任は単一のベンダーが負うため、リスクのないエクスペリエンス 

–トランザクション活動ではなく、コアビジネス目標に焦点を当てる 

–シームレスで迅速なグローバル化および標準化された変革の旅。 

–真に包括的な統合ソリューション 

–変革されたユーザーの採用と変更管理/Transformed user adoption  

–良いコスト価値提案 

COVID-19は、組織に、回復力のあるHRサービス提供モデルがなければ実行不可能になる厳しい地形を通り抜ける方法を検討することを余儀なくさせました。 Neeyamoは、統合された「テクノロジーと運用」アプローチを通じて組織のHRプロセスの継続的な機能を保証するためにテストされた、独自のHROSフレームワークでこのニーズに対応します。