Das Engagement der Mitarbeiter hat für die Personalabteilungen oberste Priorität. Die Förderung eines gesunden Engagements in einer globalen Belegschaft birgt jedoch einige Hürden. Die Gehaltsabrechnung spielt bei der Verwaltung von Mitarbeitern in mehreren Ländern eine entscheidende Rolle. Globale Strategien für das Mitarbeiterengagement müssen geschickt mit Vergütungen und Leistungen umgehen, um ein verteiltes Team zu vereinen. Dazu müssen Daten und Technologien auf innovative Weise genutzt werden.
Neeyamos Partnerschaft mit HiBob bietet Einblicke in strategische und kreative Initiativen zur Mitarbeiterbindung, während sie die globale Gehaltsabrechnungslandschaft durchquert.
Kelly Cardenas, Vertriebsingenieurin bei HiBob, nutzt ihr Fachwissen bei der Unterstützung von Fachkräften mit ihrem Tech-Stack und ihren Prozessen und unterstreicht die Bedeutung innovativer Engagement-Strategien. Sie wirft einen detaillierten Blick auf die Möglichkeiten der HRIS-Plattform Bob von HiBob und zeigt auf, wie deren innovative Funktionen das Engagement der Mitarbeiter fördern.
Kelly unterstreicht die entscheidende Rolle des Nutzerfeedbacks für erfolgreiche Initiativen und nutzt ihre vielfältigen Einblicke, um Beziehungen aufzubauen und maßgeschneiderte Ansätze bei HiBob zu entwickeln. Sie gibt Einblicke in HiBobs unverwechselbaren Ansatz zur Mitarbeiterbindung, die Rolle der Gehaltsabrechnung im globalen Personalmanagement und wie HiBobs ganzheitliche Sicht auf die Mitarbeitererfahrung die globale Produktivität steigert.
Auszüge aus dem Interview:
HiBob hat eine einzigartige Benutzeroberfläche. Was sind die Hauptprobleme der Kunden?
Die größte Herausforderung, bei der wir unseren Kunden helfen, ist die Rationalisierung der Personalprozesse. Die Verwaltung kritischer Bereiche wie Onboarding, Leistungsbeurteilung und Freizeit ist in ihren bestehenden Plattformen eine größere Herausforderung. Die einheitliche Plattform von HiBob, Bob, ermöglicht es globalen Organisationen, zusammenhängend in einer Umgebung zu arbeiten.
Diese zentrale Lösung sorgt dafür, dass geografisch verteilte Teams aufeinander abgestimmt sind, während gleichzeitig das Engagement und die Bindung von Talenten über Ländergrenzen hinweg erhöht werden.
Wie entwickeln sich die Plattformen, um neue Fern-/Hybridarbeitsmodelle zu unterstützen?
Globale Unternehmen müssen ihren Mitarbeitern ein personalisiertes Erlebnis bieten, um vielfältige, multinationale Belegschaften anzusprechen. Da Mitarbeiter in verschiedenen Ländern unterschiedliche Sprachen sprechen und sich auf unterschiedliche Weise identifizieren, müssen wir den Teams die Möglichkeit geben, maßgeschneiderte Erlebnisse einzurichten, was unsere Plattform durch Automatisierung ermöglicht. So wird sichergestellt, dass die Mitarbeiter nur relevante, auf sie zugeschnittene Informationen sehen und nicht Dinge, die nicht zutreffen.
Wenn wir schon über die Unterstützung der Mitarbeiter sprechen: Wie können die Lohn- und Gehaltsabrechnungsprozesse angepasst werden, um das globale Workforce Management besser zu unterstützen?
Bei der Integration der Gehaltsabrechnung gibt es zwei wichtige Aspekte: die Auswirkungen auf die HR-Teams und die Erfahrungen der Mitarbeiter. Für die Personalabteilung ist es wichtig, die Prozesse zu rationalisieren. Partnerschaften mit globalen Cloud-basierten Anbietern wie Neeyamo ermöglichen diese Flexibilität, indem sie größere Umstellungen bei der Umstellung von Gehaltsabrechnungssystemen vermeiden.
Bob's PayrollHub fungiert als einzige Quelle der Wahrheit, die Daten für Unternehmen nahtlos weiterleitet. Unser PayrollHub erfasst Informationen an einem Ort, sodass unser HRIS problemlos mit mehreren Anbietern integriert werden kann.
Für die Mitarbeiter geht es um Zugänglichkeit, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit. Sie brauchen schnellen Zugang zu wichtigen Informationen. Auch das Onboarding und die Aktualisierung von Informationen müssen einfach sein. Mit Cloud-basierten Tools und digitaler Dokumentation können Remote-Mitarbeiter schnell eingearbeitet werden. Durch die Straffung der HR-Prozesse und die Vervollständigung der Mitarbeitererfahrung verbessert unsere Partnerschaftsstrategie sowohl die internen als auch die Mitarbeiterbedürfnisse.
Welche neuen Anwendungsfälle rund um die neue Arbeitsplatzdynamik sollten auf den Fahrplänen für ein effektives globales Workforce Management stehen?
Ich stelle fest, dass zwei wichtige Anwendungsfälle immer mehr an Bedeutung gewinnen: Zugriff auf Daten und Erfassung von Mitarbeiterfeedback. Bei kleineren HR-Teams wünschen sich die Kunden Systeme, die bei begrenzter Bandbreite Erkenntnisse für strategische Entscheidungen liefern. Die Fähigkeit von Bob, Daten zu analysieren und hilfreiche Empfehlungen auszusprechen, ermöglicht es den Kunden, mit weniger mehr zu erreichen.
Ich höre auch eine wachsende Nachfrage nach der Nutzung von Mitarbeiterperspektiven. Wenn die Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Stimme durch Feedback-Kanäle wertgeschätzt wird, fördert dies ein größeres Zugehörigkeitsgefühl. Bob stellt HR- und Personalleitern benutzerfreundliche Dashboards, KPIs und Berichte zur Verfügung, die datengesteuerte Entscheidungen unterstützen. Bob stellt sicher, dass alle Mitarbeiter Zugang zu einem umfassenden Überblick über das Unternehmen haben und fördert so die globale Vernetzung. Zwischen der Rationalisierung von Abläufen mit KI und der Steigerung der Mitarbeiterbindung durch das Zuhören der Mitarbeiter suchen die Kunden nach Möglichkeiten, Intelligenz und Empathie über den gesamten Lebenszyklus der Mitarbeiter hinweg zu nutzen.
Mitarbeiter haben unterschiedliche Bedürfnisse. Was ist Ihr Geheimnis, um kreative Engagement-Initiativen zu entwickeln, die bei allen Beteiligten ankommen?
Sie haben Recht: Jeder Mensch hat ein unterschiedliches Maß an Geselligkeit und Komfort, wenn er sich am Arbeitsplatz engagiert. Aber ein Teil dieser Unbehaglichkeit rührt daher, dass Sie nicht genug über Ihre Kolleginnen und Kollegen wissen.
Bob ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Profile mit Vorlieben zu aktualisieren, die von Hobbys bis hin zu Essensvorlieben reichen. Anhand dieser Daten können Unternehmen mit einem Modul namens ClubView eine ganzheitliche Sichtweise erstellen. Diese Funktion erleichtert die Bildung von Ressourcengruppen oder sogar Buchclubs auf der Grundlage gemeinsamer Mitarbeiterdaten. Die Mitarbeiter können selbst entscheiden, welche Informationen sie weitergeben möchten, was ein individuelles Engagement ermöglicht. Ich persönlich finde es wertvoll, diese Profile zu erkunden, wenn ich mit neuen Kollegen in Kontakt trete und Gespräche über die üblichen Themen hinaus initiiere.
Unternehmen können ähnliche Ansätze nutzen, um ein besseres Engagement zu fördern. Es geht darum, Optionen und Einbeziehung auf der Grundlage individueller Präferenzen zu bieten und so die Erfahrung der Mitarbeiter zu bereichern.
Löhne und Sozialleistungen sind von entscheidender Bedeutung, werden aber oft nicht offen diskutiert. Wie können wir für mehr Transparenz sorgen?
Sie haben völlig recht. Es geht um die Transparenz der Gehälter, ein entscheidender Aspekt für Arbeitnehmer, die eine faire Vergütung wünschen. Um dieses Problem wirksam anzugehen, müssen Unternehmen robuste Prozesse zur Validierung ihrer Vergütungspakete einführen. In meinen Gesprächen mit Kunden habe ich festgestellt, dass eine der größten Herausforderungen das Fehlen eines rationalisierten Systems für die Verwaltung der Vergütung ist, das häufig auf Tabellenkalkulationen mit Zugriffs- und Genehmigungshürden beruht. Die Entscheidungsträger benötigen eine ganzheitliche Sicht, die das Profil des Mitarbeiters, Talentdaten, Leistungsbewertungen und die Gehaltshistorie umfasst.
Diese Komplexität wird auf globaler Ebene noch verstärkt, wo die vorhandenen Tools nicht ausreichen, da sie nicht für mehrere Währungen geeignet sind. Bob ist eng mit den wichtigsten Mitarbeiterdaten verknüpft, erfasst Talentinformationen und erleichtert eine ganzheitliche Bewertung durch alle am Entscheidungsprozess Beteiligten. Die Kunden schätzen den Mehrwert des Benchmarkings mit externen Standards. Durch die Bereitstellung aussagekräftiger Erkenntnisse und die Erkennung von Diskrepanzen versetzt unsere Lösung Unternehmen in die Lage, effizient fundierte und gerechte Vergütungsentscheidungen zu treffen. Im Wesentlichen geht es darum, die Mitarbeiter ganzheitlich zu bewerten und den Prozess für alle Beteiligten zu vereinfachen.
Wo sind Ihrer Meinung nach Innovationen am nötigsten, um die Lohn- und Gehaltsabrechnungs- bzw. Arbeitssysteme im kommenden Jahr voranzubringen?
Wir werden sicherlich einen Anstieg der KI-Funktionen erleben, aber der wichtigste Fokus sollte weiterhin auf dem Mitarbeitererlebnis und den Kundenbedürfnissen liegen. Das bedeutet, dass Feedback und Umfragen genau verfolgt werden müssen, um zu verstehen, was den Mitarbeitern wirklich wichtig ist. Über KI hinaus ist es wichtig, einen einfachen Zugang zu Erkenntnissen zu ermöglichen, damit Manager und HR-Teams datengesteuerter arbeiten können.
Wenn wir neue Funktionen hinzufügen, überlegen wir, wie wir neue Daten durch nahtlose Self-Service-Erfahrungen in verwertbare Erkenntnisse umwandeln können. Die Mitarbeiter möchten die Möglichkeit haben, ihre Informationen zu aktualisieren und schnell auf das zuzugreifen, was sie brauchen, ohne dass die Administratoren einen großen Aufwand betreiben müssen.
Wichtig ist auch, dass die Integrationen zwischen den Plattformen ein einheitliches, problemloses Erlebnis bieten. Indem wir durch Forschung wirklich verstehen, was die Kunden als Nächstes wollen, und dann unsere Angebote auf dieser Grundlage iterieren, können wir weiterhin sowohl Mitarbeiter als auch HR-Teams mit benutzerfreundlichen, datengestützten Funktionen erfreuen, die die bestehenden Stärken verbessern.
Die Integration von Neeyamo und HiBob stellt eine vielversprechende Möglichkeit dar, das globale Gehaltsabrechnungsmanagement voranzutreiben. Für diejenigen, die die HR-Plattform von HiBob nutzen oder in Erwägung ziehen, bietet sie einen einfachen und produktiven Weg, um länderübergreifende Gehaltsabrechnungen zu verwalten.
Kontaktieren Sie uns unter irene.jones@neeyamo.com, um zu erfahren, wie die Integration von Neeyamo und HiBob's Lösung Ihre globalen Workforce-Management-Strategien umgestalten wird.
