De betrokkenheid van werknemers is een topprioriteit voor HR-functies. Het bevorderen van een gezonde betrokkenheid bij een wereldwijd personeelsbestand heeft echter zijn haken en ogen. Salarisadministratie speelt een cruciale rol bij het beheer van personeelsbestanden in meerdere landen. Strategieën voor wereldwijde werknemersbetrokkenheid moeten vakkundig omgaan met vergoedingen en voordelen om een verspreid team op één lijn te krijgen. Hiervoor moeten gegevens en technologie op innovatieve manieren worden ingezet.
Neeyamo's samenwerking met HiBob biedt inzichten in het nemen van strategische en creatieve initiatieven voor werknemersbetrokkenheid terwijl het wereldwijde payroll landschap doorkruist wordt.
Kelly Cardenas, Sales Engineer bij HiBob, maakt gebruik van haar expertise in het ondersteunen van professionals met hun tech stack en processen en benadrukt het belang van innovatieve engagementstrategieën. Ze neemt de mogelijkheden van HiBob's HRIS-platform Bob onder de loep en laat zien hoe de innovatieve functies de betrokkenheid van werknemers bevorderen.
Kelly onderstreept de vitale rol van feedback van gebruikers bij succesvolle initiatieven en gebruikt haar verschillende inzichten om relaties op te bouwen en een aanpak op maat te ontwikkelen bij HiBob. Ze deelt inzichten in HiBob's onderscheidende benadering van werknemersbetrokkenheid, de rol van payroll in wereldwijd personeelsbeheer en hoe HiBob's holistische kijk op werknemerservaring de wereldwijde productiviteit verbetert.
Fragmenten uit het interview:
HiBob heeft een unieke gebruikersinterface. Wat zijn de belangrijkste pijnpunten voor klanten?
De grootste uitdaging die we onze klanten helpen oplossen is het stroomlijnen van HR-processen. Het beheren van kritieke gebieden zoals onboarding, functioneringsgesprekken en verlof in hun bestaande platforms is een grotere uitdaging. HiBob's uniforme platform, Bob, stelt wereldwijde organisaties in staat om samen te werken in één omgeving.
Deze enkele gecentraliseerde oplossing zorgt ervoor dat geografisch verspreide teams op één lijn blijven, terwijl de betrokkenheid wordt vergroot en talent over de grenzen heen wordt behouden.
Hoe evolueren platformen om nieuwe externe/hybride werkmodellen te ondersteunen?
Wereldwijde organisaties moeten hun werknemers een gepersonaliseerde ervaring bieden om diverse, multinationale werknemers aan zich te binden. Omdat werknemers in verschillende landen verschillende talen spreken en unieke manieren hebben om zichzelf te identificeren, moeten we teams in staat stellen om ervaringen op maat in te stellen, wat ons platform doet door middel van automatisering. Dit zorgt ervoor dat werknemers alleen relevante informatie te zien krijgen die op hen is afgestemd in plaats van dingen die niet van toepassing zijn.
Nu we het toch over werknemersondersteuning hebben, hoe kunnen salarisadministratieprocessen worden aangepast om wereldwijd personeelsbeheer beter te ondersteunen?
Er zijn twee belangrijke invalshoeken bij het overwegen van salarisintegratie: de impact op HR-teams en de ervaring van werknemers. Aan de HR-kant is het essentieel om processen te stroomlijnen. Samenwerkingsverbanden met wereldwijde cloud-gebaseerde leveranciers zoals Neeyamo maken die flexibiliteit mogelijk door grote aanpassingen te vermijden bij de overgang van payroll-systemen.
Bob's PayrollHub fungeert als de enige bron van waarheid die gegevens naadloos doorgeeft aan organisaties. Onze PayrollHub legt informatie vast op één plek, zodat ons HRIS gemakkelijk kan integreren met meerdere aanbieders.
Voor werknemers gaat het om toegankelijkheid, veiligheid en gebruiksgemak. Ze moeten snel toegang hebben tot belangrijke informatie. Het inwerken en bijwerken van informatie moet ook eenvoudig zijn. Met cloudgebaseerde tools en digitale documentatie kunnen externe werknemers snel worden ingewerkt. Door HR-processen te stroomlijnen en tegelijkertijd de werknemerservaring te verbeteren, verbetert onze partnerschapsstrategie zowel de interne behoeften als die van de werknemers.
Welke opkomende use cases rond nieuwe werkplekdynamieken zouden op de routekaarten moeten staan voor effectief wereldwijd personeelsbeheer?
Ik zie dat er steeds meer aandacht komt voor twee belangrijke toepassingen: Toegang tot gegevens en het vastleggen van feedback van medewerkers. Met kleinere HR-teams willen klanten systemen die inzichten bieden om strategische beslissingen te nemen met beperkte bandbreedte. Dankzij Bob's vermogen om gegevens te analyseren en nuttige aanbevelingen te doen, kunnen klanten meer doen met minder.
Ik hoor ook een groeiende vraag om het perspectief van werknemers te benutten. Als werknemers het gevoel hebben dat hun stem wordt gewaardeerd via feedbackkanalen, bevordert dat een groter gevoel van saamhorigheid. Bob voorziet HR- en personeelsmanagers van gebruiksvriendelijke dashboards, KPI's en rapporten die datagestuurde beslissingen ondersteunen. Bob zorgt ervoor dat alle werknemers toegang hebben tot een uitgebreid overzicht van de organisatie, wat de wereldwijde verbondenheid bevordert. Tussen het stroomlijnen van activiteiten met AI en het stimuleren van retentie via het luisteren naar medewerkers, zijn klanten op zoek naar het ontsluiten van intelligentie en empathie in de gehele levenscyclus van medewerkers.
Werknemers hebben uiteenlopende behoeften. Wat is jouw geheim om creatieve engagementinitiatieven te ontwikkelen die over de hele linie aanslaan?
Je hebt gelijk; iedereen heeft een ander niveau van socialiseren en comfort op de werkvloer. Maar een deel van die ongemakkelijkheid komt voort uit het feit dat je niet genoeg weet over je collega's.
Bob stelt werknemers in staat om hun profielen bij te werken met voorkeuren variërend van hobby's tot voedselkeuzes. Met deze gegevens kunnen organisaties een holistisch beeld creëren met behulp van een module genaamd ClubView. Met deze functie kunnen resourcegroepen of zelfs boekenclubs worden gevormd op basis van gedeelde werknemersgegevens. Medewerkers kunnen zelf kiezen welke informatie ze willen delen, waardoor persoonlijke betrokkenheid mogelijk wordt. Persoonlijk vind ik het waardevol om deze profielen te verkennen wanneer ik in contact kom met nieuwe collega's en gesprekken begin die verder gaan dan de gebruikelijke onderwerpen.
Organisaties kunnen vergelijkbare benaderingen gebruiken om de betrokkenheid te vergroten. Het gaat om het aanbieden van opties en inclusie op basis van individuele voorkeuren, waardoor een rijkere werknemerservaring wordt gecreëerd.
Salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn cruciaal, maar worden niet vaak openlijk besproken. Hoe kunnen we voor meer transparantie zorgen?
Je hebt gelijk. Het gaat hier om beloningstransparantie, een cruciaal aspect voor werknemers die zeker willen zijn van een eerlijke beloning. Om dit effectief aan te pakken, moeten organisaties robuuste processen opzetten om hun beloningspakketten te valideren. Uit mijn interacties met klanten blijkt dat een veelvoorkomend probleem het gebrek is aan een gestroomlijnd systeem voor het beheer van beloningen, waarbij vaak wordt vertrouwd op spreadsheets met toegangs- en goedkeuringsproblemen. De besluitvormers hebben een holistisch beeld nodig dat het profiel van de werknemer, talentgegevens, prestatiescores en salarisgeschiedenis omvat.
Deze complexiteit wordt wereldwijd nog vergroot, waar bestaande tools tekortschieten omdat ze geen ondersteuning bieden voor meerdere valuta. Bob is nauw geïntegreerd met de kerngegevens van werknemers, waardoor informatie over talent wordt vastgelegd en een holistische evaluatie door iedereen die betrokken is bij het besluitvormingsproces wordt vergemakkelijkt. Klanten waarderen de toegevoegde waarde van benchmarking tegen externe standaarden. Door krachtige inzichten te verschaffen en eventuele discrepanties op te sporen, stelt onze oplossing organisaties in staat om op efficiënte wijze geïnformeerde en rechtvaardige beslissingen over beloningen te nemen. In essentie gaat het om het holistisch beoordelen van medewerkers en het stroomlijnen van het proces voor ieders gemak.
Waar is volgens u innovatie het meest nodig om de salaris-/werkkrachtensystemen het komende jaar vooruit te helpen?
We zullen zeker een toename zien in AI-mogelijkheden, maar de belangrijkste focus moet blijven liggen op de ervaring van medewerkers en de behoeften van klanten. Dit betekent dat feedback en enquêtes nauwlettend moeten worden gevolgd om te begrijpen wat echt belangrijk voor hen is. Naast AI is het bieden van gemakkelijke toegang tot inzichten belangrijk, zodat managers en HR-teams meer datagestuurd kunnen werken.
Terwijl we mogelijkheden toevoegen, denken we na over hoe we nieuwe gegevens kunnen omzetten in bruikbare inzichten door middel van naadloze self-service ervaringen. Medewerkers willen de mogelijkheid hebben om hun informatie bij te werken en snel toegang te krijgen tot wat ze nodig hebben zonder dat beheerders veel werk hoeven te verzetten.
Het is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat integraties tussen platforms een uniforme, probleemloze ervaring bieden. Door door middel van onderzoek echt te begrijpen wat klanten nu willen en op basis daarvan ons aanbod te vernieuwen, kunnen we zowel werknemers als HR-teams blijven verblijden met gebruiksvriendelijke, gegevensgestuurde functionaliteit die bestaande sterke punten verbetert.
De integratie tussen Neeyamo en HiBob biedt een veelbelovende mogelijkheid om wereldwijd payroll management te bevorderen. Voor degenen die HiBob's HR platform gebruiken of overwegen, biedt het een eenvoudige, productieve manier om multi-country payroll operaties af te handelen.
Neem contact met ons op via irene.jones@neeyamo.com om te leren hoe de integratie van Neeyamo en HiBob's oplossing uw wereldwijde workforce management strategieën een nieuwe vorm kan geven.
